Infos zu Problemen bei SP1 Installationen

22 04 2008

Ich habe einen erneuten Versuch unternommen habe, das Service Pack 1 für mein Vista 64bit zu installieren. Leider wieder ohne Erfolg, jedoch nicht mit den Folgen, wie in meinem letzten Post zu diesem Thema.

Nun habe ich weiter recherchiert und folgende informative Seiten gefunden:

  • In dem Windows Vista Service Pack 1 Deployment Guide gibt e seine Sektion „Troubleshooting“, wo die allgemeinen Gründe für ein Fehlschlagen der Installation des SP1 aufgeführt sind.
  • Weiterhin interessant ist der Knowledge Base Artikel 948343 indem erklärt wird, aus welchen Gründen SP1 nicht im Windows Update auftaucht bei manchen Usern. Hier sind auch die Hardware-Treiber aufgeführt, die eine erfolgreiche Installation des SP1 verhindern.

Übrigens, bei mir war ein inkompatibler Grafikchiptreiber der Show-Stopper.





Installation des Service Pack 1 für Vista 64bit fehlgeschlagen :-(

14 03 2008

Das Service Pack 1 für Windows Vista ist bis zum heutigen Tage nicht öffentlich verfügbar. Dies hat wohl Gründe, die nur Microsoft kennt und ich jetzt kennenlernen musste. Ich habe auf einer relativ frischen Windows Vista 64bit Installation das SP1 versucht zu installieren. Die Installationsroutine des SP1 zeigt einen Fortschrittsbalken ohne weitere Details. Dies blieb bei ca. 50% Fortschritt stehen und brach dann ab, mit der Meldung, dass das SP1 nicht installiert werden könne. In der Fehlermeldung war ein Link zur folgenden Seite enthalten.

Aus den ganzen Tipps auf dieser Seite wählte ich den mit geringstem Aufwand: Die Suche nach Updates. Nach Installation eines optionalen Updates (KB929735) für Vista 64bit versuchte ich die SP1 Installation nochmal. Diesmal lief der Fortschrittsbalken weiter. Da die Installation des SP1 sehr viel Zeit in Anspruch nimmt, überließ ich den Rechner seinem Schicksal und entfernte mich.

Nach meiner Wiederkehr und Starten des Rechners incl. Boot von Vista kam die Meldung, dass SP1 nicht erfolgreich installiert werden konnte und nun SP1 wieder deinstalliert wird. Nach 5 min startete der Rechner neu durch. Anschließend das gleiche Procedere nochmal. Nach dem 3. Durchlauf ging ich von einer Endlosschleife aus.

Nun half nur noch das Booten von der Vista Installations-CD und dort unter den Reparaturfunktionen die Systemwiederherstellung auf den Systemwiederherstellungspunkt, der vor der Installation des SP1 gesetzt wurde.

Und nach ein paar Minuten lief Vista wieder – natürlich ohne SP1.

Mein Fazit: Sowas kann man keinem Durchschnitts-User zumuten. Das würde zu großer Unzufriedenheit bei den Kunden führen. Die Installation des Service Pack 1 ist also noch nicht marktreif.